每一個(gè)成功的跨境電商,背后一定有個(gè)靠譜的物流服務(wù)商,那目前做的好的有哪些?
一、首先是接受客戶詢價(jià)
海運(yùn)/空運(yùn)詢價(jià):(需掌握發(fā)貨港至各大洲,各大航線,了解貨物信息如貨名,危險(xiǎn)級(jí)別等)。如果不能及時(shí)提供的,需請(qǐng)顧客留下電話、姓氏等聯(lián)系要素,以便在盡可能短的時(shí)間內(nèi)回復(fù)客戶。
二、接單訂單也就是客戶的委托
接受客戶委托后需明確的重點(diǎn)信息:1、船期、件數(shù)2、箱型、箱量3、毛重4、體積各項(xiàng)型大體積為:(長*寬*高)可裝體積,可裝重量;MTmetricton公5、付費(fèi)條款、貨主聯(lián)系方法6、做箱情況,門到門還是內(nèi)裝
三、給客戶訂艙
取得提單號(hào),航次,中轉(zhuǎn)時(shí)間等并告知客戶。客戶按照上面的進(jìn)倉時(shí)間把貨送到指定倉庫或堆場(chǎng)。有哪些?
四、出口報(bào)關(guān)
1、了解常出口貨物報(bào)關(guān)所需資料。
?、傩枭虣z
②需配額
?、坌柙S可證
?、苄璁a(chǎn)地證
⑤需提供商標(biāo)授權(quán)、商標(biāo)品名
五、提單確認(rèn)和修改
六,確認(rèn)完畢后發(fā)運(yùn)
標(biāo)簽:國際貨運(yùn)代理